Nutzungsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: [31-Dez-2025]

Diese Website wird von SIA Joyful Couple betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf SIA Joyful Couple.

Unsere Website www.joyful-couple.com gehört SIA Joyful Couple und wird von SIA Joyful Couple betrieben. Sie wird von Shopify Inc. („Shopify“) gehostet, welches uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, die es uns ermöglicht, unsere Produkte an Sie zu verkaufen.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von Produkten bei uns nehmen Sie unseren „Service“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen („Bedingungen“), einschließlich aller hierin referenzierten zusätzlichen Richtlinien, einverstanden.

Wenn Sie nicht allen Bedingungen zustimmen, dürfen Sie die Website nicht aufrufen oder Dienste nutzen.


1. Produktnutzung & Verantwortung

Unsere Spiele und Produkte sind suggestiv, instruktiv und optional. Sie sind darauf ausgelegt, Gespräche, Verbindungen und Spiel zu inspirieren, aber wie Sie sie verwenden, liegt ganz in Ihrer Verantwortung.

Durch die Nutzung unserer Produkte erkennen Sie an und stimmen zu, dass:

  • Sie allein für Ihre Handlungen und alle direkten oder indirekten Folgen ihrer Nutzung verantwortlich sind.
  • Erfahrungen von Person zu Person variieren können.
  • Einige Produkte können die Verwendung von Drittanbieterartikeln oder -Diensten vorschlagen. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu entscheiden, ob Sie diese nutzen und geeignete Anbieter auswählen.

Unsere Produkte bieten keine medizinische, psychologische, rechtliche oder professionelle Beratung.


2. Digitale Produkte (Druckvorlagen & Downloads)

  • Wir sind verantwortlich für die Qualität und Genauigkeit der digitalen Datei selbst, nicht für das endgültige Druckergebnis.
  • Die Druckqualität hängt von Ihrem Drucker, den Materialien und den Einstellungen ab.
  • Digitale Produkte sind nicht erstattungsfähig.
  • Wenn Sie eine fehlerhafte oder beschädigte Datei erhalten, stellen wir Ihnen kostenlos einen korrigierten Ersatz zur Verfügung.

Alle digitalen Dateien werden vor der Veröffentlichung getestet. Sollte ein Fehler entdeckt werden, werden wir ihn umgehend beheben und betroffenen Kunden eine aktualisierte Version zur Verfügung stellen.


3. Physische Produkte, Rücksendungen & Rückerstattungen

  • Wir sind für die Qualität der physischen Produkte verantwortlich.
  • Sollte Ihr Artikel defekt oder beschädigt ankommen, haben Sie Anspruch auf einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
  • Um eine Rückerstattung oder einen Ersatz anzufordern, müssen Sie einen dokumentierten Nachweis des Defekts (z. B. Fotos) erbringen.
  • Defekte Artikel müssen an uns zurückgesendet werden.

Detailliertere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie auf unserer Seite für Rücksendungen & Rückerstattungen.


4. Geistiges Eigentum & Nutzungsbeschränkungen

Alle Produkte, Designs, Texte, Bilder und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von SIA Joyful Couple keinen Teil unserer Produkte reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen, verbreiten oder anderweitig verwerten.

Jegliche Reproduktion oder Verbreitung – digital oder physisch – zu kommerziellen Zwecken ist strengstens untersagt.


5. Öffentliche Website-Inhalte – Beschränkte Weiterverbreitungserlaubnis

Öffentlich zugängliche Website-Inhalte (Bilder, Texte, Zahlen) dürfen nur weiterverwendet werden, wenn:

Diese Genehmigung gilt nicht für Produktdateien, kostenpflichtige Inhalte oder urheberrechtlich geschützte Materialien, die nicht explizit öffentlich gemacht wurden.


6. Preise, Verfügbarkeit & Dienstleistungsänderungen

  • Preise können ohne Vorankündigung geändert werden.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Produkte oder Dienstleistungen jederzeit zu ändern oder einzustellen.
  • Wir garantieren nicht, dass Produktqualität, Dienstleistungen oder Informationen alle Erwartungen erfüllen werden.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die in böser Absicht oder von nicht autorisierten Wiederverkäufern, Distributoren oder Händlern aufgegeben werden, zu begrenzen oder abzulehnen.

7. Konto- & Einkaufsinformationen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, genaue, aktuelle und vollständige Informationen für alle Einkäufe und Konten bereitzustellen und die Details bei Bedarf zu aktualisieren, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und Sie bei Bedarf kontaktieren können.


8. Bewertungen & nutzergenerierte Inhalte

Durch das Absenden einer Bewertung, eines Kommentars oder Feedbacks gewähren Sie uns das Recht, diese auf unserer Website, in sozialen Medien, in Anzeigen oder anderen öffentlichen Kanälen zu verwenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen zu moderieren, bearbeiten, auszublenden oder zu löschen, die:

  • Hassrede, Belästigung oder beleidigende Sprache enthalten
  • Faktisch falsch oder irreführend sind
  • Keinen Bezug zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben
  • Gegen geltende Gesetze oder Plattformrichtlinien verstoßen.

Kritische oder negative Bewertungen werden nicht allein wegen ihrer Ungünstigkeit entfernt, sofern sie respektvoll und relevant sind und keine faktisch falschen Informationen enthalten.


9. Nutzung von Feedback

Sie stimmen zu, dass wir Kundenfeedback, Kommentare oder Bewertungen für Marketing-, Bildungs- oder Werbezwecke ohne Entschädigung nutzen dürfen.


10. Internationaler Versand, Steuern & Zölle

Bestellungen werden aus Lagern in Europa und in einigen Fällen aus den USA versandt.

Abhängig von Ihrem Zielland können Ihnen folgende Kosten entstehen:

  • Einfuhrzölle
  • Mehrwertsteuer oder lokale Steuern
  • Zollabfertigungsgebühren

Wir versenden DDU (Delivered Duties Unpaid). Diese Gebühren sind nicht in den Produktpreisen enthalten und sind direkt an Ihren lokalen Spediteur oder die Zollbehörde zu zahlen. Solche Gebühren sind nicht erstattungsfähig.


11. Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinie finden Sie auf unserer Seite zur Datenschutzrichtlinie. Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für Informationen, die über www.joyful-couple.com gesammelt werden.


12. Sicherheit

Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um Ihre Informationen sowohl online als auch offline zu schützen. Zahlungsdaten werden verschlüsselt und sicher über HTTPS übertragen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist nur autorisiertem Personal gestattet.


13. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden sicher über Shopify Payments, PayPal und/oder Stripe abgewickelt. Ihre Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien gelten für Zahlungstransaktionen auf unserer Website.


14. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter:

SIA Joyful Couple
USt-IdNr.: LV48503027815
Baldones iela 28
Riga, LV-1083
Lettland, Europäische Union
📧 info@joyful-couple.com